“百万保障”险到期要贷50万元？市民接到Facetime通话诈骗及时醒悟

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近日，崇明谢女士接到陌生人打来Facetime电话，被告知“百万保障”险到期需要注销，谢女士将信将疑听从对方一步步操作，当被要求将贷到的50000元转到指定账户时，谢女士幡然醒悟，并报警求助。
8月2日下午15时许，崇明长兴岛居民谢女士神色慌张地来到派出所求助，称她可能遇到了电信诈骗。民警帮助谢女士冷静下来后听她叙述。
原来，当天下午谢女士的苹果手机接到一个自称微信客服的Facetime电话，对方问她是否在139邮箱内收到过关于“百万保障”险注销的信息，并主动告知查看139邮箱的方法。谢女士查看139邮箱后发现确实收到了相关信息。接着，“客服”告知谢女士名下的“百万保障”险即将到期，如果不需要续保要将该保险注销，如果不会操作，可以下载一款软件通过屏幕共享功能帮助她进行操作。
谢女士平时对于微信的功能并不了解，她以为是她老公帮她办理的这个“百万保障”险。疑惑之际，“客服”让谢女士点击微信钱包功能，在消费者保护那一栏，谢女士找到了“百万保障”页面。查看后，她发现自己此前确实开通了微信支付“百万保障”服务，便相信了“客服”。
“客服”告知谢女士，“百万保障”险快过免费期，继续使用每个月的收费将高达几百元。谢女士急问要怎么注销，“客服”称，他们有相应对策，让她不要着急。很快，“客服”让谢女士添加“银联客服”微信，并下载网易会议APP开启视频。具体如何操作呢？“客服”称取消保险费要先查验银行卡账户余额，刷流水验资。
谢女士账户上没有余额，“客服”提醒谢女士可以先行网贷。在“客服”指点下，谢女士用信用卡向平安银行贷到50000元，并按“客服”要求转至她的另一个银行卡上。